/ Ajuntament
Dimarts, 4 de gener de 2022
TRAMITACIÓ ELECTRÒNICA AMB L'AJUNTAMENT DE CALVIÀ
Properament podreu fer tots els tràmits online amb l'Ajuntament de Calvià. Caldrà comptar amb el certificat electrònic de la FNMT-RCM o DNIe.
Certificat Electrònic
Com podeu obtenir el vostre certificat electrònic de la FNMT-RCM?
El tràmit és només per a persones físiques, ja que les persones jurídiques l'han de tramitar directament amb l'Agència Tributaria. El procés d'obtenció és molt senzill, consta de tres passos que s'han de fer en l'ordre següent:
1. Sol·licitud del certificat per Internet
2. Acreditació de la identitat amb la presentació física.
3. Descàrrega del certificat des d'Internet
A continuació es detallen aquests passos:
1. Sol·licitud del certificat:
Obriu el vostre navegador d'Internet i entrau a la pàgina de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre on es pot obtenir el Certificat d'Usuari (enllaç). Seguiu les instruccions que s'hi indiquen. Al final d'aquest procés obtindreu un codi que s'haurà de presentar a qualsevol de les oficines d'acreditació (pas 2) i que s'haurà d'utilitzar quan descarregueu el certificat (pas 3).
Necessitau ajuda? A l'Oficina digital d'Atenció a la Ciutadania - Digi Calvià us poden proporcionar assistència telefònica i telemàtica en relació amb els tràmits municipals que es poden realitzar de forma telemàtica, així com resoldre dubtes i incidències durant una tramitació electrònica. Horari: de dilluns a divendres, de 8 a 20 h. Telèfon: 871 51 00 91. Correu electrònic: digi@calvia.com
2. Acreditació de la identitat:
Per realitzar aquesta acreditació NO es necessita sol·licitar la Cita Previa.
Proveït del codi de sol·licitud obtingut en el pas anterior i del document identificatiu (DNI, NIE), s'haurà de presentar a una Oficina d'Acreditació. L´Ajuntament de Calvià ofereix aquest servei. Podeu dirigir-vos al Servei d'Atenció al Ciutadà de l'Edifici Consistorial (c/Julià Bujosa Sans, batle, 1 de Calvià vila) o al Centre Municipal de Serveis de Palmanova de 9 a 14 h. de dilluns a divendres. Una vegada identificat i a la mateixa oficina, el sol·licitant procedirà a signar el model de sol·licitud del certificat i les condicions d'utilització, del qual se li lliurarà una còpia.
3. Descàrrega del certificat:
Uns minuts després d'haver acreditat la vostra identitat a una Oficina de Registre (o 24 hores després si heu triat una Oficina de Registre de l'Agència Tributària), fent ús del codi de sol·licitud obtingut al pas 1, podreu descarregar el vostre certificat entrant a la pàgina de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre des del mateix ordinador, el mateix navegador i el mateix usuari amb què vareu realitzar la sol·licitud (pas 1).
Com activar el DNIe
Per activar el DNI electrònic cal anar a una comissaria de policia on s'expedeixi el DNI. Allà disposen d'unes màquines especials per activar-les. Després d'introduir el DNI, heu d'introduir el PIN que us han donat en un sobre en tramitar el DNI o posar el dit al lector d'empremta dactilar per verificar la identitat. Un cop identificat, només cal seguir les instruccions de la pantalla que us aniran guiant en el procés d'activació.
