Tu Ayuntamiento

Oficina digital de atención a la ciudadanía

Lunes, 7 de septiembre de 2020

SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO PARA TRÁMITES ONLINE

VÍDEO 

Con la determinación de impulsar la relación telemática entre la ciudadanía y la administración municipal, el Ajuntament de Calvià activa el servicio de Oficina digital de atención a la ciudadanía - OAC 360º que ofrecerá asistencia telefónica y telemática para facilitar el acceso a los trámites municipales que se pueden realizar de forma telemática y, de este modo, fomentar la confianza y ayudar a que los usuarios y usuarias se familiaricen con los trámites online.

¿QUÉ TIPOS DE CONSULTAS PUEDES HACER?

• Instalar un certificado digital
• Iniciar un trámite online
• Resolver dudas e incidencias durante una tramitación electrónica
• Si no es posible realizar la tramitación online, te ayudarán a presentar la documentación a través de cita previa

HORARIO

De lunes a viernes, de 8 a 20 h

¿CÓMO CONTACTAR?

• Por teléfono: 871 51 00 91
• Por correo electrónico: oac360@calvia.com
• Servicio CRIDA'M-TE LLAMAMOS!, que te permite solicitar que te llamen a una hora convenida